Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas - Miranda de Ebro, Burgos

Natalia A.

Nefasto servicio, he tenido que usar este servicio una vez porque el vecino de abajo tenía agua proveniente de "mi ducha" di parte al seguro, se abrió un siniestro, vino un fontanero me dijo que el problema provenía de mi plato de ducha sin hacer ni una cata desde el piso de abajo, me cambiaron el plato de ducha y lejos de arreglarse la avería... Mi plato de ducha comenzó a fallar, llame de nuevo para comunicar que mi plato de ducha desde que se había cambiado no funcionaba correctamente vino un fontanero "desatasco la ducha con un aparato" resultado...la ducha continuaba igual, algo mejor pero igual, volví a llamar, cual fue mi sorpresa que me han estado abriendo partes con cada uno de los procesos 3PARTES UN UNICO SINIESTRO YA QUE TODOS PROVIENEN DEL INICIAL, en la ultima visita del fontanero hace una cata desde abajo y ve que el problema viene de la general, no de mi ducha.

Mi plato de ducha era negro inicialmente poco más se me obligó a ponerlo en blanco.
El otro día llame para pedir una web para reclamar de manera escrita ya que llevo dos semanas esperando una reclamación que hice de manera verbal y aquí estoy esperando a que me contesten, no conseguí hablar con nadie 28 minutos al teléfono con 3 personas distintas para acabar colgandome el teléfono.

Así que.... Servicio más que nefasto jugando con la paciencia de la gente ...aunque ya aviso que tengo mucha paciencia

endika S.

Me han mandado un SMS tres días antes que no operan por qué el doctor no quiere operarme en los centros que Adeslas tiene concertados que si me quiero operar lo pague de mi bolsillo y que tampoco me ponen ambulancia porque solo entra si lo necesitas para la provincia como tengas que salir fuera no se hacen cargo, vamos que no querían realizar el desembolso ni hacerse cargo de la operación pero las mensualidades sí que me han cobrado puntualmente cada 1 de mes, me siento estafado y engañado obligado a cumplir un año entero de contrato

JM B.

La atención genial, las chicas que te atienden muy amables en todo momento.

Susana G.

Muy buena atención.

Edward S.

Vivos que son ..

Jose F. (.

Miguel

CRISTINA V. B.