Dirección Provincial de Educación de León (DP-LE) - León, León

La Dirección Provincial de Educación de León (DP-LE), ubicada en la calle Jesús Rubio número 4, 24004 León, España, es una institución clave en el ámbito educativo de la provincia.

Con un teléfono de contacto 987202711, esta entidad ofrece una línea directa para atender las consultas y necesidades de la ciudadanía. Además, puede obtenerse información adicional y detallada a través de su página web oficial: educa.jcyl.es.

La DP-LE posee una oficina de atención al ciudadano como una de sus especialidades, lo que facilita el acceso a los servicios y asesoramiento para los interesados.

Es importante mencionar que el establecimiento cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que asegura una mayor comodidad y accesibilidad para todos sus visitantes.

De acuerdo con Google My Business, esta institución cuenta con 95 valoraciones, y su media de opinión es de 2.3/5. Aunque esto puede variar según las expectativas de cada individuo, es un indicativo de la percepción general de los usuarios acerca de esta entidad.

👍 Opiniones de Dirección Provincial de Educación de León (DP-LE)

Pilar R.

1/5

Espero que no tengáis nunca ningún problema que os haga contactar con ellos. Una los llama y les escribe con toda la educación posible, y al final me he dado por vencida. He necesitado llamar durante semanas y semanas, varias veces a la semana, varias veces al día, para que me cogieran el teléfono una sola vez y no me colgasen como siempre, y justo tuvieran un «problema informático» que les impidiera consultar lo que les pedía. Me aseguraron devolverme la llamada y responderme por e-mail, cosa que nunca hicieron. Tampoco respondieron ninguno de los varios e-mails que les envié a varias cuentas de correo, ya desesperada. Tan solo he perdido mi tiempo. Es, con mucha diferencia, la peor experiencia que he tenido nunca con la administración.

Samanta F.

1/5

Sé que mi reseña no vale nada cuando hablamos de funcionarios, pero llevo el último mes entero llamando de 3 a 5 veces diarias por un tema de becas, que para mí es sumamente importante, no podría estudiar sin ella. No me atiende nadie, en todo el mes me han cogido el teléfono 2 veces, ma pasan con la extensión de becas y ahí permanezco hasta que se cuelga. Ha pasado el periodo de reclamación de la beca MEC, y espero que esté todo bien, de lo contrario me han negado la oportunidad de estudiar

Luz A. F.

1/5

Una absoluta vergüenza, llevo casi 3 meses llamando y NADIE lo coge, dejan que suene o te cuelgan directamente, me han cogido el teléfono DOS veces, la primera persona no tenía ni idea de las cosas básicas que se le preguntan, alegando que la persona que sabe de eso justo se acaba de ir a tomar el café, que llame en media hora, y que pasa en media hora cuando llamo? Que no lo vuelven a coger o vuelven a colgar. La segunda vez que llamo y pregunto que sustituciones tienen para esa semana la mujer no sabe decirme otra cosa que, eso no lo puede saber, que tengo que esperar a que me llamen. Señora llevo trabajando años en educación y efectivamente su trabajo es saberlo, no digo un 100%, pero dar alguna facilidad para podamos hacernos una idea de qué provincias nos pueden llamar, así que sí, es su maldito trabajo. Es la ÚNICA provincia en la que NO han sabido darme nunca una respuesta, es una absoluta VERGÜENZA.

Luis D. S. N.

1/5

Existe una puntuación menor que una estrella Lamentablemente no, si no se la daría. Pésima gestión, la peor de cuantas he visto en España.

Diego M. F.

1/5

Desde septiembre hasta febrero, mi hijo tiene una profesora que maltrata a los niños física y psicológicamente. No han hecho nada. Son cómplices de lo que está pasando. Ojalá la justicia les haga pagar por ello.

Cloocoo

1/5

lo de poner un telefono de atencion al cliente, para que te salga una maquina, te salude, te diga que esperes para que te atiendan y se cuelgue automaticamente es intencionado no?

Fernando G.

1/5

Tienen que empezar a tomar medidas en esta institución pública para arreglar las malas formas del personal y el mal servicio que prestan. Es una autentica vergüenza la impunidad con la que desarrollan sus actividades de forma inadecuada bajo la premisa de que son "intocables".

MARIA J. S. R.

1/5

Cuatro mañanas llamando... para que no atiendan el teléfono. Ni el general, ni el de personal...aún sin poder resolver mi consulta. En cambio nóminas atienden a la primera. Ahí se ve la profesionalidad de unos y de otros, es lógico que los ciudadanos tengamos un descontento generalizado hacia los miembros de la Administración Pública. Ganado a pulso.